دعم وإرشاد Hargreaves Lansdown
فريقنا ملتزم بدعمك في كل خطوة.
في Hargreaves Lansdown، رضاك هو أولويتنا القصوى. فريق الدعم الم dedicated لدينا مستعد للمساعدة في أي استفسارات وحل المشكلات، لتقديم تجربة تداول سلسة.
التواصل مع دعم العملاءالتواصل مع فريق الدعم
الدردشة الحية
احصل على مساعدة سريعة مباشرة من خلال منصة Hargreaves Lansdown عند الحاجة.
ابدأ دردشة مباشرة الآندعم البريد الإلكتروني
ردود سريعة على الأسئلة الشائعة. عادةً يتم الرد خلال يوم عمل واحد.
أرسل بريدًا إلكترونيًادعم الهاتف
يتم التعامل مع القضايا العاجلة والمعقدة على الفور. متاح من الاثنين إلى الجمعة، من الساعة 9 صباحًا حتى 6 مساءً (توقيت شرق الولايات المتحدة) على Hargreaves Lansdown.
اتصل الآنوسائل التواصل الاجتماعي
تابعنا على إنستغرام وتيك توك ويوتيوب للحصول على التحديثات والدعم المخصص.
تابعنامنتدى المجتمع
اتصل بمستثمرين آخرين، وشارك الرؤى، واكتشف إجابات على الأسئلة الشائعة.
انضم إلى مجتمع Hargreaves Lansdownفريق الدعم المخصص لدينا هنا لمساعدتك على مدار الساعة
الدردشة الحية
24/7
فريق الدعم لدينا ملتزم بتقديم ردود سريعة وفعالة على استفساراتك
دعم البريد الإلكتروني
دعم عملاء سريع وموثوق
خدمة العملاء متاحة خلال ساعات العمل الاعتيادية.
دعم الهاتف
حقق الاستقلال المالي بثقة
ساعات الدعم: 9 صباحًا – 6 مساءً (توقيت شرق الولايات المتحدة)
مركز المساعدة
متاح دائمًا
الدعم المصمم ليناسب جدولك الزمني
الوصول بسهولة إلى دعم العملاء
1. تسجيل الدخول
ادخل إلى حساب Hargreaves Lansdown الخاص بك من خلال الموقع الرسمي عن طريق إدخال بيانات الدخول الخاصة بك.
انتقل إلى مركز الدعم
حدد قسم "الدعم" أو "المساعدة" الذي يتواجد عادة في التذييل أو القائمة الرئيسية.
2. اختر طريقة المساعدة المفضلة لديك
اختر من الخيارات مثل الدردشة المباشرة، البريد الإلكتروني، دعم الاتصال، أو استكشاف أدلة المساعدة الذاتية استنادًا إلى تفضيلاتك.
4. تقديم التفاصيل
للحصول على مساعدة فورية، قم بتسجيل الدخول إلى حسابك وحدد طبيعة استفسارك.
استكشف بدائل الدعم المستقلة
الأسئلة الشائعة
عرض الحلول السريعة للأسئلة الشائعة حول خدمات Hargreaves Lansdown.
الوصول إلى المواردعزّز تفاعلات دعمك
وفر تواصل دقيق: قدم تفسيرات واضحة أو تحديثات حول مشاكلك.
قم بتنفيذ أدوات البيانات المتقدمة: أنشئ أنظمة وأدوات قوية لتعزيز فعالية دعم العملاء الخاصة بـ Hargreaves Lansdown.
اختر خيار الاتصال المفضل لديك: الدردشة المباشرة للمساعدة الفورية أو البريد الإلكتروني للدعم الشامل.
الوصول إلى موارد الدعم: ابحث عن إجابات سريعة للأسئلة الشائعة قبل التواصل.
جمع جميع التفاصيل ذات الصلة مثل معرفات الحساب، معرفات المعاملة، ولقطات الشاشة قبل طلب المساعدة.
إذا لم يتم حل مشكلتك بسرعة، فكر في المتابعة عبر قناة الاتصال الأولى أو جرب وسيلة اتصال بديلة.