Hargreaves Lansdown 支持与指导
我们的团队致力于在每一步支持您。
在 Hargreaves Lansdown，您的满意是我们的首要任务。我们专业的支持团队随时准备协助解答疑问和解决问题，提供无缝的交易体验。
联系客服联系支持团队
我们的专属支持团队随时为您提供帮助
在线聊天
24/7
我们的支持团队致力于提供快速有效的回应您的询问
电子邮件支持
快速可靠的客户支持
客户服务在正常工作时间提供。
电话支持
自信实现财务自由
支持时间：东部时间上午9点至下午6点
帮助中心
始终可用
支持设计以适应您的时间表
轻松访问客户支持
1. 登录
通过官方网站输入您的登录信息，访问您的Hargreaves Lansdown账户。
导航到支持中心
找到通常位于页脚或主菜单的“支持”或“帮助”部分。
2. 选择您偏好的帮助方式
根据您的偏好，从实时聊天、电子邮件、电话支持或浏览自助指南中选择。
4. 提供详细信息
如需立即帮助，请登录您的账户并说明您的问题性质。
提升您的支持互动
提供准确的沟通：提供直接的解释或有关您的问题的更新。
实施高级数据工具：创建强大的系统和实用工具，以增强Hargreaves Lansdown的客户支持效率。
选择您偏好的联系选项：即时帮助的在线聊天或全面支持的电子邮件。
访问支持资源：在联系之前找到常见问题的快速答案。
在寻求帮助之前，收集所有相关细节，例如账号ID、交易ID和截图。
如果您的问题未能快速解决，请考虑通过最初的联系渠道进行跟进或尝试其他沟通方式。
常见问题
账户问题
账户访问、验证程序、密码重置和资料更新的协助。
交易问题
交易平台速度和稳定性问题的解决方案。
可用的支付选项和方法说明。
关于存款、取款、费用结构和交易通知的问题。
技术故障
修复技术问题、应用程序崩溃，并改善平台性能在xxxFN上。
安全问题
关于账户安全、欺诈保护和个人数据安全的咨询。
投资策略、组合管理和多元化的指导。
协助社交交易工具、跟踪复制交易和绩效分析。