Hargreaves Lansdown Support & Vejledning
Vores team er dedikeret til at støtte dig hvert skridt på vejen.
Hos Hargreaves Lansdown er din tilfredshed vores højeste prioritet. Vores engagerede supportteam er klar til at hjælpe med eventuelle spørgsmål og løse problemer, hvilket sikrer en problemfri handelsoplevelse.
Kontakt kundesupportKontakt supportteamet
Live chat
Få hurtig hjælp direkte gennem Hargreaves Lansdown-platformen, når det er nødvendigt.
Start en chat nuE-mail support
Hurtige svar på almindelige spørgsmål. Håndteres normalt inden for én arbejdsdag.
Send e-mailTelefonSupport
Akutte og komplekse problemer håndteres med det samme. Tilgængelig mandag til fredag, 9.00 – 18.00 (EST) på Hargreaves Lansdown.
Ring nuSociale medier
Følg os på Instagram, TikTok og YouTube for opdateringer og dedikeret support.
Følg osHjælp Center
Få adgang til et bredt udvalg af vejledninger, manualer og undervisningsværktøjer.
Besøg Support HubFællesskabsforum
Forbind med andre investorer, del indsigt og find svar på almindelige spørgsmål.
Deltag i Hargreaves Lansdown fællesskabetVores dedikerede supportteam er her for at hjælpe dig døgnet rundt
Live chat
24/7
Vores supportteam er forpligtet til at give hurtige og effektive svar på dine henvendelser
E-mail support
Hurtig og pålidelig kundesupport
Kundeservice tilgængelig i standardtimer.
TelefonSupport
Opnå økonomisk uafhængighed med tillid
Supporttimer: 9 morgen – 6 aften (ET)
Hjælp Center
Altid tilgængelig
Support designet til at passe til din tidsplan
Nemt at få adgang til kundesupport
1. Log ind
Få adgang til din Hargreaves Lansdown-konto via den officielle hjemmeside ved at indtaste dine loginoplysninger.
Naviger til Support Center
Find sektionerne "Support" eller "Hjælp", som typisk er placeret i bunden eller hovedmenuen.
2. Vælg din foretrukne hjælpemetode
Vælg blandt muligheder som live chat, e-mail, telefonstøtte, eller udforsk selvhjælpsguider baseret på din præference.
4. Giv oplysninger
For øjeblikkelig assistance, log ind på din konto og angiv arten af din bekymring.
Udforsk uafhængige støttemuligheder
Hjælp Center
Find hurtige svar på almindelige spørgsmål om Hargreaves Lansdown's tjenester.
Adgang til ressourcerOfte stillede spørgsmål
Se hurtige løsninger på ofte stillede spørgsmål om Hargreaves Lansdown’s tjenester.
Adgang til ressourcerVideovejledninger
Se vejledningsvideoer for at forstå Hargreaves Lansdown's funktioner.
Adgang til ressourcerFællesskabsfora
Deltag i vores fællesskab for at connecte med andre tradere og udveksle indsigt.
Adgang til ressourcerForbedre dine supportinteraktioner
Giv præcis kommunikation: giv klare forklaringer eller opdateringer om dine problemer.
Implementer avancerede dataverktøjer: skab robuste systemer og værktøjer for at styrke Hargreaves Lansdown’s kundesupport effektivitet.
Vælg din foretrukne kontaktmulighed: live chat for øjeblikkelig hjælp eller e-mail for omfattende support.
Adgang til supportressourcer: Find hurtige svar på almindelige spørgsmål, inden du kontakter.
Saml alle relevante oplysninger som kontoid, transaktionsid og screenshots, før du kontakter for at få hjælp.
Hvis dit problem ikke bliver løst hurtigt, bør du følge op via den oprindelige kontaktkanal eller prøve en alternativ kommunikationsmetode.