- Αρχική
- Υποστήριξη πελατών
Υποστήριξη & Οδηγίες Hargreaves Lansdown
Η ομάδα μας είναι αφοσιωμένη στην υποστήριξή σας σε every βήμα της διαδρομής.
Στο Hargreaves Lansdown, η ικανοποίησή σας είναι η ύψιστη προτεραιότητά μας. Η αφιερωμένη ομάδα υποστήριξης μας είναι έτοιμη να βοηθήσει με οποιαδήποτε ερώτηση και να επιλύσει προβλήματα, παρέχοντας μια απρόσκοπτη εμπειρία συναλλαγών.
Συνδεθείτε με την Υποστήριξη ΠελατώνΕπικοινωνήστε με την Ομάδα Υποστήριξης
Ζωντανή Συνομιλία
Λάβετε άμεση βοήθεια απευθείας μέσω της πλατφόρμας Hargreaves Lansdown όποτε χρειάζεται.
Ξεκινήστε μια Ζωντανή Συνομιλία ΤώραΥποστήριξη μέσω Email
Γρήγορες απαντήσεις σε συχνά ερωτήματα. Συνήθως απαντώνται εντός μιας εργάσιμης ημέρας.
Αποστολή EmailΤηλεφωνική Υποστήριξη
Τα επείγοντα και πολύπλοκα ζητήματα αντιμετωπίζονται αμέσως. Διαθέσιμο από Δευτέρα έως Παρασκευή, 9 π.μ. – 6 μ.μ. (EST) στο Hargreaves Lansdown.
Καλέστε ΤώραΚοινωνικά Δίκτυα
Ακολουθήστε μας στο Instagram, TikTok και YouTube για ενημερώσεις και εξειδικευμένη υποστήριξη.
Ακολουθήστε μαςΚέντρο Βοήθειας
Έχετε πρόσβαση σε μια ποικίλη γκάμα οδηγών, εγχειριδίων και εκπαιδευτικών εργαλείων.
Επισκεφθείτε τον Κόμβο ΥποστήριξηςΦόρουμ Κοινότητας
Συνδεθείτε με άλλους επενδυτές, μοιραστείτε γνώσεις και ανακαλύψτε απαντήσεις σε κοινές ερωτήσεις.
Γίνετε μέλος της κοινότητας Hargreaves LansdownΗ εξειδικευμένη ομάδας υποστήριξής μας είναι εδώ για να σας βοηθήσει όλο το εικοσιτετράωρο
Ζωντανή Συνομιλία
24/7
Η ομάδα υποστήριξής μας δεσμεύεται να παρέχει γρήγορες και αποτελεσματικές απαντήσεις στα ερωτήματα σας
Υποστήριξη μέσω Email
Γρήγορη και αξιόπιστη υποστήριξη πελατών
Εξυπηρέτηση πελατών διαθέσιμη κατά τις κανονικές ώρες.
Τηλεφωνική Υποστήριξη
Επιτύχετε οικονομική ανεξαρτησία με αυτοπεποίθηση
Ώρες υποστήριξης: 9 π.μ. – 6 μ.μ. (ET)
Κέντρο Βοήθειας
Πάντα διαθέσιμο
Υποστήριξη σχεδιασμένη να ταιριάζει στο πρόγραμμά σας
Εύκολη πρόσβαση στην υποστήριξη πελατών
1. Συνδεθείτε
Πρόσβαση στον λογαριασμό Hargreaves Lansdown μέσω της επίσημης ιστοσελίδας εισάγοντας τα στοιχεία σύνδεσής σας.
Πλοηγηθείτε στο Κέντρο Υποστήριξης
Εντοπίστε τις ενότητες «Υποστήριξη» ή «Βοήθεια», που τοποθετούνται συνήθως στο κάτω μέρος ή στο κύριο μενού.
2. Επιλέξτε τη προτιμώμενη μέθοδο βοήθειας σας
Επιλέξτε από επιλογές όπως ζωντανή συνομιλία, email, τηλεφωνική υποστήριξη ή εξερευνήστε οδηγούς αυτοβοήθειας σύμφωνα με την προτίμησή σας.
4. Δώστε λεπτομέρειες
Για άμεση βοήθεια, συνδεθείτε στον λογαριασμό σας και προσδιορίστε τη φύση του ζητήματός σας.
Εξερευνήστε εναλλακτικές λύσεις ανεξάρτητης υποστήριξης
Κέντρο Βοήθειας
Βρείτε γρήγορες απαντήσεις σε συχνές ερωτήσεις σχετικά με τις υπηρεσίες Hargreaves Lansdown.
Πρόσβαση σε πόρουςΣυχνές Ερωτήσεις
Δείτε γρήγορες λύσεις για συχνές ερωτήσεις σχετικά με τις υπηρεσίες του Hargreaves Lansdown.
Πρόσβαση σε πόρουςΒιντεομαθήματα
Παρακολουθήστε βίντεο οδηγιών για να κατανοήσετε τις λειτουργίες του Hargreaves Lansdown.
Πρόσβαση σε πόρουςΦόρουμ Κοινότητας
Ενταχθείτε στην κοινότητά μας για να συνδεθείτε με άλλους traders και να ανταλλάξετε γνώσεις.
Πρόσβαση σε πόρουςΑυξήστε τις αλληλεπιδράσεις υποστήριξής σας
Παρέχετε ακριβή επικοινωνία: δώστε απλές εξηγήσεις ή ενημερώσεις σχετικά με τα ζητήματά σας.
Εφαρμόστε προηγμένα εργαλεία δεδομένων: δημιουργήστε αξιόπιστα συστήματα και βοηθητικά εργαλεία για να ενισχύσετε την αποτελεσματικότητα της υποστήριξης πελατών της Hargreaves Lansdown.
Επιλέξτε την προτιμώμενη επιλογή επαφής: ζωντανή συνομιλία για άμεση βοήθεια ή email για ολοκληρωμένη υποστήριξη.
Πρόσβαση σε Πόρους Υποστήριξης: Βρείτε γρήγορες απαντήσεις σε συχνές ερωτήσεις πριν επικοινωνήσετε.
Συλλέξτε όλες τις σχετικές λεπτομέρειες όπως τα αναγνωριστικά λογαριασμού, τα αναγνωριστικά συναλλαγών και τα στιγμιότυπα οθόνης προτού ζητήσετε βοήθεια.
Αν το ζήτημά σας δεν λυθεί άμεσα, εξετάστε το ενδεχόμενο να ακολουθήσετε μέσω του αρχικού καναλιού επικοινωνίας ή δοκιμάστε μια εναλλακτική μέθοδο επικοινωνίας.