Hargreaves Lansdown Támogatás és útmutatás
Csapatunk elkötelezetten támogat minden lépésnél.
Az Hargreaves Lansdown-nél az Ön elégedettsége a legfontosabb számunkra. Elkötelezett ügyféltámogatói csapatunk készen áll arra, hogy segédkezzen kérdéseiben és megoldja problémáit, biztosítva zökkenőmentes kereskedési élményt.
Kapcsolat az ügyfélszolgálattalElérhetőség támogatói csapathoz
Személyes chat
Gyors segítség közvetlenül az Hargreaves Lansdown platformon bármikor, amikor szükséges.
Indíts élő csevegést mostEmail támogatás
Gyors válaszok a gyakori kérdésekre. Általában egy munkanapon belül megválaszolva.
küldj e-mailtTelefonos támogatás
Sürgős és összetett problémákat azonnal kezelünk. Hétfőtől péntekig, 9:00-tól 18:00-ig (ET) elérhetőek vagyunk a Hargreaves Lansdown-on.
Hívjon mostKözösségi média
Kövessen minket az Instagramon, TikTokon és YouTube-on frissítésekért és dedikált támogatásért.
Kövess minketSúgóközpont
Hozzáférés különféle útmutatókhoz, kézikönyvekhez és oktatóeszközökhöz.
Látogass el a Támogatási KözpontbaKözösségi Fórum
Kapcsolódj más befektetőkkel, ossz meg betekintéseket és fedezd fel a gyakori kérdésekre adott válaszokat.
Csatlakozz az Hargreaves Lansdown közösséghezElkötelezett ügyfélszupport csapatunk itt van, hogy 24 órában segítséget nyújtson
Személyes chat
24/7
Támogató csapatunk arra törekszik, hogy gyors és hatékony válaszokat adjon kérdéseidre
Email támogatás
Gyors és megbízható ügyféltámogatás
Ügyfélszolgálat a nyitvatartási időben elérhető.
Telefonos támogatás
Érje el pénzügyi függetlenségét bizalommal
Támogatási idő: 9:00 – 18:00 (ET)
Súgóközpont
Mindig elérhető
Olyan támogatás, amely igazodik az időbeosztásodhoz
Egyszerű hozzáférés az ügyfélszolgálathoz
1. Bejelentkezés
Jelentkezz be Hargreaves Lansdown fiókodba a hivatalos weboldalon a bejelentkezési adataid megadásával.
Navigálj a Támogatási Központhoz
Keresse meg a „Támogatás” vagy „Súgó” részeket, amelyek jellemzően az oldal láblécén vagy főmenüjében találhatók.
2. Válassza ki a kívánt segítségnyújtási módot
Válasszon például élő chat, e-mail, telefonos támogatás vagy önsegítő útmutatók közül, a preferenciái szerint.
4. Adja meg részleteit
Azonnali segítségért jelentkezzen be a fiókjába, és írja le a problémája természetét.
Fedezze fel az önálló támogatási lehetőségeket
Súgóközpont
Gyors válaszokat talál a gyakori kérdésekre az Hargreaves Lansdown szolgáltatásaival kapcsolatban.
Hozzáférés az erőforráshozGyakran ismételt kérdések
Gyors megoldások az gyakran ismételt kérdésekkel kapcsolatban az Hargreaves Lansdown szolgáltatásairól.
Hozzáférés az erőforráshozVideó oktatóanyagok
Nézze meg az oktatóvideókat az Hargreaves Lansdown funkcióinak megértéséhez.
Hozzáférés az erőforráshozKözösségi fórumok
Csatlakozzon közösségünkhöz, hogy kapcsolatba lépjen más kereskedőkkel és cseréljen betekintéseket.
Hozzáférés az erőforráshozFejlessze támogatási interakcióit
Biztosítson pontos kommunikációt: adjon egyértelmű magyarázatokat vagy frissítéseket a problémáiról.
Fejlett adat eszközök bevezetése: Hozzon létre erőteljes rendszereket és segédprogramokat az Hargreaves Lansdown ügyféltámogatási hatékonyságának növelése érdekében.
Válassza ki kedvenc kapcsolatfelvételi lehetőségét: élő csevegés az azonnali segítségért, vagy e-mail a részletes támogatásért.
Hozzáférés támogatási forrásokhoz: Gyors válaszokat találjon a gyakori kérdésekre, mielőtt kapcsolatba lépne.
Gyűjtsön össze minden releváns részletet, például fiókazonosítókat, tranzakciós azonosítókat és képernyőképeket, mielőtt segítséget kérne.
Ha problémáját nem sikerül gyorsan megoldani, fontolja meg, hogy követi az eredeti kapcsolatfelvételi csatornán vagy próbálkozik más kommunikációs módszerrel.