Dukungan & Panduan Hargreaves Lansdown

Tim kami berdedikasi untuk mendukung Anda setiap langkahnya.

Di Hargreaves Lansdown, kepuasan Anda adalah prioritas utama kami. Tim dukungan kami yang berkomitmen siap membantu dengan pertanyaan apa pun dan menyelesaikan masalah, memberikan pengalaman perdagangan yang lancar.

Hubungi Dukungan Pelanggan

Hubungi Tim Dukungan

Obrolan Langsung

Dapatkan bantuan cepat langsung melalui platform Hargreaves Lansdown kapan saja diperlukan.

Mulai Obrolan Langsung Sekarang

Dukungan Email

Tanggapan cepat terhadap pertanyaan umum. Biasanya dijawab dalam satu hari kerja.

Kirim Email

Dukungan Telepon

Masalah mendesak dan kompleks ditangani segera. Tersedia Senin sampai Jumat, pukul 9 pagi – 6 sore (EST) di Hargreaves Lansdown.

Hubungi Sekarang

Media Sosial

Ikuti kami di Instagram, TikTok, dan YouTube untuk pembaruan dan dukungan khusus.

Ikuti Kami

Pusat Bantuan

Akses berbagai panduan, manual, dan alat edukasi.

Kunjungi Pusat Dukungan

Forum Komunitas

Terhubung dengan investor lain, bagikan wawasan, dan temukan jawaban atas pertanyaan umum.

Bergabunglah dengan Komunitas Hargreaves Lansdown

Tim dukungan kami yang berdedikasi siap membantu Anda sepanjang waktu

Obrolan Langsung

24/7

Tim dukungan kami berkomitmen memberikan respons yang cepat dan efektif terhadap pertanyaan Anda

Dukungan Email

Dukungan Pelanggan yang Cepat dan Andal

Layanan pelanggan tersedia selama jam standar.

Dukungan Telepon

Capai Kemerdekaan Finansial dengan Percaya Diri

Jam dukungan: 9 pagi – 6 sore (ET)

Pusat Bantuan

Selalu tersedia

Dukungan yang dirancang sesuai jadwal Anda

Akses Dukungan Pelanggan dengan Mudah

1. Masuk

Akses akun Hargreaves Lansdown Anda melalui situs resmi dengan memasukkan detail login Anda.

Arahkan ke Pusat Dukungan

Temukan bagian "Dukungan" atau "Bantuan" yang biasanya terletak di bagian footer atau menu utama.

2. Pilih Metode Bantuan Favorit Anda

Pilih dari opsi seperti obrolan langsung, email, dukungan panggilan, atau jelajahi panduan swadaya sesuai preferensi Anda.

4. Berikan Rincian

Untuk bantuan langsung, masuk ke akun Anda dan jelaskan sifat masalah Anda.

Jelajahi Alternatif Dukungan Mandiri

Pusat Bantuan

Temukan jawaban cepat untuk pertanyaan umum tentang layanan Hargreaves Lansdown.

Akses Sumber Daya

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Lihat solusi cepat untuk pertanyaan yang sering diajukan tentang layanan Hargreaves Lansdown.

Akses Sumber Daya

Tutorial Video

Tonton video tutorial untuk memahami fungsi Hargreaves Lansdown.

Akses Sumber Daya

Forum Komunitas

Bergabunglah dengan komunitas kami untuk terhubung dengan sesama trader dan bertukar wawasan.

Akses Sumber Daya

Tingkatkan Interaksi Dukungan Anda

Berikan komunikasi yang tepat: berikan penjelasan langsung atau pembaruan tentang masalah Anda.

Implementasikan Alat Data Lanjutan: Buat sistem dan utilitas yang kuat untuk meningkatkan efektivitas dukungan pelanggan Hargreaves Lansdown.

Pilih opsi kontak yang Anda inginkan: obrolan langsung untuk bantuan segera atau email untuk dukungan lengkap.

Akses Sumber Daya Dukungan: Temukan jawaban cepat untuk pertanyaan umum sebelum menghubungi.

Kumpulkan semua detail penting seperti ID akun, ID transaksi, dan tangkapan layar sebelum menghubungi untuk mendapatkan bantuan.

Jika masalah Anda tidak terselesaikan dengan cepat, pertimbangkan untuk menindaklanjuti melalui saluran kontak awal atau coba metode komunikasi alternatif.

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Masalah Akun

Bantuan dengan akses akun, prosedur verifikasi, pengaturan ulang kata sandi, dan pembaruan profil.

Masalah Perdagangan

Solusi untuk masalah kecepatan dan stabilitas platform perdagangan.

Opsi dan metode pembayaran yang tersedia dijelaskan.

Pertanyaan tentang setor tunai, penarikan, struktur biaya, dan pemberitahuan transaksi.

Gangguan Teknis

Memperbaiki Masalah Teknis, Kerusakan Aplikasi, dan Meningkatkan Kinerja Platform di xxxFN.

Kekhawatiran Keamanan

Pertanyaan tentang keamanan akun, perlindungan penipuan, dan keamanan data pribadi.

Panduan tentang strategi investasi, pengelolaan portofolio, dan diversifikasi.

Bantuan dengan alat perdagangan sosial, melacak perdagangan yang disalin, dan analisis kinerja.
SB2.0 2025-08-25 16:35:00