- Beranda
- Dukungan Pelanggan
Dukungan & Panduan Hargreaves Lansdown
Tim kami berdedikasi untuk mendukung Anda setiap langkahnya.
Di Hargreaves Lansdown, kepuasan Anda adalah prioritas utama kami. Tim dukungan kami yang berkomitmen siap membantu dengan pertanyaan apa pun dan menyelesaikan masalah, memberikan pengalaman perdagangan yang lancar.
Hubungi Dukungan PelangganHubungi Tim Dukungan
Obrolan Langsung
Dapatkan bantuan cepat langsung melalui platform Hargreaves Lansdown kapan saja diperlukan.
Mulai Obrolan Langsung SekarangDukungan Email
Tanggapan cepat terhadap pertanyaan umum. Biasanya dijawab dalam satu hari kerja.
Kirim EmailDukungan Telepon
Masalah mendesak dan kompleks ditangani segera. Tersedia Senin sampai Jumat, pukul 9 pagi – 6 sore (EST) di Hargreaves Lansdown.
Hubungi SekarangMedia Sosial
Ikuti kami di Instagram, TikTok, dan YouTube untuk pembaruan dan dukungan khusus.
Ikuti KamiForum Komunitas
Terhubung dengan investor lain, bagikan wawasan, dan temukan jawaban atas pertanyaan umum.
Bergabunglah dengan Komunitas Hargreaves LansdownTim dukungan kami yang berdedikasi siap membantu Anda sepanjang waktu
Obrolan Langsung
24/7
Tim dukungan kami berkomitmen memberikan respons yang cepat dan efektif terhadap pertanyaan Anda
Dukungan Email
Dukungan Pelanggan yang Cepat dan Andal
Layanan pelanggan tersedia selama jam standar.
Dukungan Telepon
Capai Kemerdekaan Finansial dengan Percaya Diri
Jam dukungan: 9 pagi – 6 sore (ET)
Pusat Bantuan
Selalu tersedia
Dukungan yang dirancang sesuai jadwal Anda
Akses Dukungan Pelanggan dengan Mudah
1. Masuk
Akses akun Hargreaves Lansdown Anda melalui situs resmi dengan memasukkan detail login Anda.
Arahkan ke Pusat Dukungan
Temukan bagian "Dukungan" atau "Bantuan" yang biasanya terletak di bagian footer atau menu utama.
2. Pilih Metode Bantuan Favorit Anda
Pilih dari opsi seperti obrolan langsung, email, dukungan panggilan, atau jelajahi panduan swadaya sesuai preferensi Anda.
4. Berikan Rincian
Untuk bantuan langsung, masuk ke akun Anda dan jelaskan sifat masalah Anda.
Jelajahi Alternatif Dukungan Mandiri
Pusat Bantuan
Temukan jawaban cepat untuk pertanyaan umum tentang layanan Hargreaves Lansdown.
Akses Sumber DayaPertanyaan yang Sering Diajukan
Lihat solusi cepat untuk pertanyaan yang sering diajukan tentang layanan Hargreaves Lansdown.
Akses Sumber DayaForum Komunitas
Bergabunglah dengan komunitas kami untuk terhubung dengan sesama trader dan bertukar wawasan.
Akses Sumber DayaTingkatkan Interaksi Dukungan Anda
Berikan komunikasi yang tepat: berikan penjelasan langsung atau pembaruan tentang masalah Anda.
Implementasikan Alat Data Lanjutan: Buat sistem dan utilitas yang kuat untuk meningkatkan efektivitas dukungan pelanggan Hargreaves Lansdown.
Pilih opsi kontak yang Anda inginkan: obrolan langsung untuk bantuan segera atau email untuk dukungan lengkap.
Akses Sumber Daya Dukungan: Temukan jawaban cepat untuk pertanyaan umum sebelum menghubungi.
Kumpulkan semua detail penting seperti ID akun, ID transaksi, dan tangkapan layar sebelum menghubungi untuk mendapatkan bantuan.
Jika masalah Anda tidak terselesaikan dengan cepat, pertimbangkan untuk menindaklanjuti melalui saluran kontak awal atau coba metode komunikasi alternatif.