Suport și Ghidare Hargreaves Lansdown
Echipa noastră este dedicată să te sprijine la fiecare pas.
La Hargreaves Lansdown, satisfacția ta este prioritatea noastră principală. Echipa noastră de suport dedicată este gata să te asiste pentru orice întrebări și să rezolve probleme, oferindu-ți o experiență de tranzacționare fără cusur.
Conectează-te cu Suportul CliențiContactează Echipa de Suport
Chat Live
Obține ajutor rapid direct prin platforma Hargreaves Lansdown ori de câte ori este necesar.
Începe o conversație live acumSuport prin email
Răspunsuri rapide la întrebările comune. De obicei, răspunsurile sunt oferite în decursul unei zile lucrătoare.
Trimite emailSuport telefonic
Problemele urgente și complexe sunt gestionate imediat. Disponibil de luni până vineri, între 9:00 – 18:00 (EST) la Hargreaves Lansdown.
Sună acumRețele sociale
Urmărește-ne pe Instagram, TikTok și YouTube pentru actualizări și suport dedicat.
Urmărește-neCentru de Ajutor
Accesează o gamă diversă de ghiduri, manuale și instrumente educaționale.
Vizitează Centrul de AsistențăForum Comunitar
Conectează-te cu alți investitori, împărtășește informații și descoperă răspunsuri la întrebări comune.
Alătură-te Comunității Hargreaves LansdownEchipa noastră dedicată de suport este aici pentru a te ajuta nonstop
Chat Live
24/7
Echipa noastră de suport este dedicată să ofere răspunsuri rapide și eficiente la întrebările tale
Suport prin email
Suport pentru clienți rapid și de încredere
Serviciu pentru clienți disponibil în orele standard.
Suport telefonic
Obține independență financiară cu încredere
Ore de suport: 9:00 – 18:00 (ET)
Centru de Ajutor
Întotdeauna disponibil
Suport conceput pentru a se potrivi programului tău
Acces rapid la Asistență Clienți
1. Autentificare
Accesează-ți contul Hargreaves Lansdown prin intermediul site-ului oficial introducând datele de autentificare.
Navigatează către Centrul de Asistență
Găsiți secțiunile „Asistență” sau „Ajutor”, de obicei poziționate în footer sau în meniul principal.
2. Alegeți metoda preferată de asistență
Selectați din opțiuni precum chat live, email, suport telefonic sau explorați ghidurile de auto-ajutor în funcție de preferințe.
4. Furnizați detalii
Pentru asistență imediată, conectați-vă la contul dvs. și specificați natura problemei dvs.
Explorați alternative independente de suport
Centru de Ajutor
Găsiți răspunsuri rapide la întrebări comune despre serviciile Hargreaves Lansdown.
Accesați ResursaÎntrebări frecvente
Vezi soluții rapide la întrebările frecvent puse despre serviciile Hargreaves Lansdown.
Accesați ResursaTutoriale video
Urmăriți videoclipurile tutorial pentru a înțelege funcționalitățile Hargreaves Lansdown.
Accesați ResursaForumuri Comunitare
Alătură-te comunității noastre pentru a te conecta cu alți traderi și a împărtăși perspective.
Accesați ResursaÎmbunătățește-ți interacțiunile de suport
Oferă o comunicare precisă: oferă explicații directe sau actualizări despre problemele tale.
Implementați instrumente avansate de date: creați sisteme și utilitare robuste pentru a spori eficacitatea suportului pentru clienți Hargreaves Lansdown.
Selectați opțiunea preferată de contact: chat live pentru ajutor imediat sau email pentru suport cuprinzător.
Accesați Resursele de Asistență: Găsiți răspunsuri rapide la întrebări comune înainte de a contacta.
Colectați toate detaliile relevante, cum ar fi ID-urile conturilor, ID-urile tranzacțiilor și capturi de ecran, înainte de a cere ajutor.
Dacă problema dvs. nu este rezolvată rapid, luați în considerare urmărirea prin canalul de contact inițial sau încercați o metodă alternativă de comunicare.