Поддержка и руководство Hargreaves Lansdown
Наша команда посвящена тому, чтобы поддерживать вас на каждом шагу.
В Hargreaves Lansdown ваше удовлетворение является нашим главным приоритетом. Наша преданная команда поддержки готова помочь с любыми вопросами и решить проблемы, обеспечивая бесперебойный опыт торговли.
Связаться с службой поддержкиОбратиться в службу поддержки
Онлайн-чат
Получайте быструю помощь прямо через платформу Hargreaves Lansdown, когда это необходимо.
Начать живой чат сейчасПоддержка по электронной почте
Быстрые ответы на часто задаваемые вопросы. Обычно рассматриваются в течение одного рабочего дня.
Отправить письмоТелефонная поддержка
Срочные и сложные вопросы обрабатываются немедленно. Доступно с понедельника по пятницу, с 9:00 до 18:00 (ET) на Hargreaves Lansdown.
Позвоните сейчасСоциальные сети
Следите за нами в Instagram, TikTok и YouTube для обновлений и специализированной поддержки.
Следите за намиЦентр поддержки
Доступ к разнообразным руководствам, руководствам и образовательным инструментам.
Посетить центр поддержкиФорум сообщества
Свяжитесь с другими инвесторами, делитесь инсайтами и находите ответы на распространённые вопросы.
Присоединяйтесь к сообществу Hargreaves LansdownНаша команда поддержки готова помочь вам круглосуточно
Онлайн-чат
24/7
Наша команда поддержки стремится предоставлять быстрые и эффективные ответы на ваши вопросы
Поддержка по электронной почте
Быстрая и надежная поддержка клиентов
Обслуживание клиентов в рабочие часы.
Телефонная поддержка
Достигайте финансовой независимости с уверенностью
Часы поддержки: с 9 до 18 (ET)
Центр поддержки
Всегда в наличии
Поддержка, созданная по вашему расписанию
Легко получить доступ к службе поддержки клиентов
1. Войти в систему
Получите доступ к своей учетной записи Hargreaves Lansdown через официальный сайт, введя свои данные для входа.
Перейдите в центр поддержки
Найдите разделы «Поддержка» или «Помощь», обычно расположенные в нижней части страницы или главном меню.
2. Выберите предпочитаемый способ получения помощи
Выберите из вариантов таких как чат в реальном времени, электронная почта, звонок в службу поддержки или изучение руководств самообслуживания в зависимости от вашего предпочтения.
4. Укажите детали
Для немедленной помощи войдите в свой аккаунт и укажите nature вашей проблемы.
Исследуйте независимые альтернативы поддержки
Центр поддержки
Получите быстрые ответы на часто задаваемые вопросы о сервисах Hargreaves Lansdown.
Доступ к ресурсамЧасто задаваемые вопросы
Просмотр быстрых решений по часто задаваемым вопросам о сервисах Hargreaves Lansdown.
Доступ к ресурсамФорумы сообщества
Присоединяйтесь к нашему сообществу, чтобы общаться с другими трейдерами и обмениваться идеями.
Доступ к ресурсамУлучшите ваши взаимодействия по поддержке
Обеспечьте точную коммуникацию: давайте ясные объяснения или обновления по вашим вопросам.
Реализуйте расширенные инструменты данных: создайте надежные системы и утилиты для повышения эффективности поддержки клиентов Hargreaves Lansdown.
Выберите предпочтительный способ связи: чат для немедленной помощи или электронную почту для всесторонней поддержки.
Доступ к ресурсам поддержки: найдите быстрые ответы на типичные вопросы, прежде чем обращаться за помощью.
Соберите все важные данные, такие как идентификаторы аккаунтов, номера транзакций и скриншоты, перед обращением за помощью.
Если ваша проблема не решается быстро, подумайте о том, чтобы связаться снова через тот же канал или попробовать другой способ связи.