- ホーム
- カスタマーサポート
Hargreaves Lansdown サポートとガイダンス
私たちのチームは、あなたのすべてのステップをサポートすることに専念しています。
Hargreaves Lansdownでは、お客様の満足が最優先です。私たちの献身的なサポートチームが、どんな質問にも対応し、問題を解決し、シームレスな取引体験を提供します。
カスタマーサポートとつながるサポートチームに連絡する
私たちの専任サポートチームは24時間体制で支援しています
ライブチャット
24時間年中無休
私たちのサポートチームは、あなたの問い合わせに迅速かつ効果的に対応することを約束します
メールサポート
迅速で信頼できる顧客サポート
通常営業時間内に利用可能なカスタマーサービス。
電話サポート
自信を持って経済的独立を達成しましょう
サポート時間:午前9時~午後6時(ET)
ヘルプセンター
いつでも利用可能
あなたのスケジュールに合わせて設計されたサポート
簡単にカスタマーサポートにアクセス
1. ログイン
公式ウェブサイトからログイン情報を入力して、Hargreaves Lansdownアカウントにアクセスしてください。
サポートセンターに移動する
一般的にフッターやメインメニューに配置されている「サポート」または「ヘルプ」セクションを見つけてください。
2. 希望のサポート方法を選択してください
ライブチャット、メール、コールサポートなどのオプションから選択するか、お好みに応じてセルフヘルプリソースを探索してください。
4. 詳細を提供してください
即時のサポートが必要な場合は、アカウントにログインし、問題の内容を明確にしてください。
独立したサポートの選択肢を探る
サポート対応を強化する
正確なコミュニケーションを提供する:問題について直接的な説明や最新情報を伝える。
高度なデータツールを導入する:Hargreaves Lansdownのカスタマーサポートの効果を高めるための堅牢なシステムとユーティリティを作成する。
希望する連絡方法を選択する:即時対応のためのライブチャット、または包括的なサポートのためのメール。
サポートリソースにアクセス:問い合わせる前に一般的な質問の迅速な回答を見つけてください。
ヘルプを求める前に、アカウントID、取引ID、スクリーンショットなどのすべての関連情報を収集してください。
問題が迅速に解決しない場合は、最初の連絡手段で追跡するか、別のコミュニケーション方法を試してください。