Hargreaves Lansdown サポートとガイダンス

私たちのチームは、あなたのすべてのステップをサポートすることに専念しています。

Hargreaves Lansdownでは、お客様の満足が最優先です。私たちの献身的なサポートチームが、どんな質問にも対応し、問題を解決し、シームレスな取引体験を提供します。

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サポートチームに連絡する

ライブチャット

必要なときにいつでもHargreaves Lansdownプラットフォームを通じて迅速にサポートを受ける。

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メールサポート

一般的な質問への迅速な回答。通常、営業日内に対応。

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緊急かつ複雑な問題は直ちに対応します。月曜日から金曜日の午前9時から午後6時(EST)までご利用いただけます。Hargreaves Lansdownでご連絡ください。

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多様なガイド、マニュアル、教育ツールにアクセスできます。

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他の投資家とつながり、洞察を共有し、よくある質問への回答を見つけましょう。

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私たちの専任サポートチームは24時間体制で支援しています

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私たちのサポートチームは、あなたの問い合わせに迅速かつ効果的に対応することを約束します

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簡単にカスタマーサポートにアクセス

1. ログイン

公式ウェブサイトからログイン情報を入力して、Hargreaves Lansdownアカウントにアクセスしてください。

サポートセンターに移動する

一般的にフッターやメインメニューに配置されている「サポート」または「ヘルプ」セクションを見つけてください。

2. 希望のサポート方法を選択してください

ライブチャット、メール、コールサポートなどのオプションから選択するか、お好みに応じてセルフヘルプリソースを探索してください。

4. 詳細を提供してください

即時のサポートが必要な場合は、アカウントにログインし、問題の内容を明確にしてください。

独立したサポートの選択肢を探る

ヘルプセンター

Hargreaves Lansdownのサービスに関するよくある質問への迅速な回答を見つける。

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よくある質問

Hargreaves Lansdownのサービスに関するよくある質問のクイックソリューションを見る。

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ビデオチュートリアル

チュートリアル動画を見てHargreaves Lansdownの機能を理解する。

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コミュニティフォーラム

私たちのコミュニティに参加して、仲間のトレーダーと交流し、洞察を交換しましょう。

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サポート対応を強化する

正確なコミュニケーションを提供する:問題について直接的な説明や最新情報を伝える。

高度なデータツールを導入する:Hargreaves Lansdownのカスタマーサポートの効果を高めるための堅牢なシステムとユーティリティを作成する。

希望する連絡方法を選択する:即時対応のためのライブチャット、または包括的なサポートのためのメール。

サポートリソースにアクセス:問い合わせる前に一般的な質問の迅速な回答を見つけてください。

ヘルプを求める前に、アカウントID、取引ID、スクリーンショットなどのすべての関連情報を収集してください。

問題が迅速に解決しない場合は、最初の連絡手段で追跡するか、別のコミュニケーション方法を試してください。

よくある質問

アカウントの問題

アカウントアクセス、本人確認手続き、パスワードリセット、プロフィール更新のお手伝い。

取引の問題

取引プラットフォームの速度と安定性の問題に対する解決策.

利用可能な支払いオプションと方法の説明。

入金、出金、料金体系、取引通知に関する質問。

技術的な不具合

xxxFNでの技術的な問題、アプリケーションのクラッシュ修正、およびプラットフォームのパフォーマンス向上

セキュリティの懸念

アカウントの安全性、詐欺防止、個人データのセキュリティに関する問い合わせ

投資戦略、ポートフォリオ管理、多様化に関するガイダンス

ソーシャルトレーディングツールの支援、コピー取引の追跡、パフォーマンス分析。
SB2.0 2025-08-25 16:35:00